【壓縮機網(wǎng)】2021年1月24日， 自貢東方通用壓縮機有限公司（簡稱“東方通用壓縮機”）出口烏茲別克泰爾梅茲市的L型天然氣壓縮機設(shè)備在東方通用壓縮機相關(guān)技術(shù)人員的遠程指導(dǎo)下順利調(diào)試成功，并全面投入使用。

 

　　

　　此設(shè)備由于客戶安裝完畢后正處于梅茲市天然氣的銷售旺季，為加快設(shè)備的投入運行，客戶要求東方通用壓縮機盡快的進行設(shè)備調(diào)試。但受全球新冠疫情影響，公司人員辦理出境手續(xù)及進入當(dāng)?shù)囟紩⒄`較長時間，客戶甚至考慮包機接?xùn)|方通用壓縮機工程師前往調(diào)試。針對客戶的急切需求，東方通用壓縮機的技術(shù)服務(wù)團隊在充分評估可行性后，采用“線上溝通+遠程指導(dǎo)”的特殊模式，借助強大的三維設(shè)計軟件以及仿真動畫，用快速和專業(yè)的服務(wù)提供調(diào)試指導(dǎo)。經(jīng)過反復(fù)的遠程溝通，調(diào)整各種參數(shù)，優(yōu)化各種調(diào)試細節(jié)，最終圓滿解決了產(chǎn)品調(diào)試交付難題，得到了客戶的認(rèn)可。

　　

　　東方通用壓縮機通過這種專業(yè)的“線上”指導(dǎo)服務(wù)，實現(xiàn)了與客戶“面對面”的交流，解決了疫情防控期間技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)難題，也充分展示了公司快速響應(yīng)、盡心盡力做好服務(wù)的決心和實力。隔離病毒，但決不隔離服務(wù)，這是東方通用壓縮機有限公司對客戶的承諾和擔(dān)當(dāng)。